株式会社ハッピーエンドギフト（以下、当社）は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。

皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

1、基本方針

  1. 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定（以下、当社規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
  2. 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
  3. 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  4. 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
  5. 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

株式会社ハッピーエンドギフト
代表取締役　大原 正夫

2、個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し同意を得た上で、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、個別でお客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。

  • 事務所での開示
    • 提供される介護サービス
    • 介護保険請求関係業務
    • 管理運営業務（入退所等の居室管理、会計・経理、介護事故の報告）
    • 介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 施設介護、在宅介護系教育
  • 他の事業者等への情報開示（第三者への開示）
    • 他の施設、居宅サービス事業所、病院等との介護・医療サービス等に関しての連携
    • 他のサービス事業所等からの介護サービス等に関しての照会への回答
    • 介護サービス提供等にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • 介護計画等の説明
    • 介護保険事務（審査支払機関への請求書等の提出）
    • 審査支払機関又は保険者からの照会に対する回答
    • 評価機構等の外部監査機関への情報提供
    • 関係法令等に基づく行政機関への情報提供
    • 損害賠償保険などに係る介護等に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
    • 運営推進委員会での情報交換、活動報告等
  • 採用応募者に関する個人情報
    • 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
    • 当社での採用業務管理

3、個人情報の適正な取得

当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。

4、個人情報の使用条件

  1. 個人情報の提供は必要最低限とし、サービス提供に関わる目的以外決して利用しない。また、利用者とのサービス利用に関わる契約の締結前からサービス終了後においても第三者に漏らさない。
  2. 個人情報を使用した会議のないようや相手方などについて経過を記録し、請求があれば開示する。

5、個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

6、その他の事項

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